无感支付技术将极大提升用户购物体验-中国新闻出版署
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结算购物-无感支付技术将极大提升用户购物体验-中国新闻出版署

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腾格尔模仿肖战

值得一提的是,無感支付門店的目的並不是徹底實現「無人化」而是「少人化」,比如以前一家零售店需要5個店員,現在可能2個人就夠了。留下來的店員可以去做更有價值、更有意義、體現更好服務的事情。

不用排隊,不用出示支付碼,不用刷臉,「取完即走」的快捷式購物體驗,讓零售這一傳統行業頓時因為「無感」而變得「性感」起來。

第三步,出店並結算。當您離店時,您虛擬購物車中的商品會被自動推送到訂單系統進行訂單生成,並在與您綁定的會員賬戶中結算扣款,無需人工結算。

首先,我們不妨帶您先來體驗一下這家試驗店所展示的無感支付的流程吧。

實際上目前,完全無人對於零售店並非最好的選擇也不是最現實的,零售業的本質是服務,服務需要溫度,人的存在就是溫度的所在。對於消費者在購物中的一些異常訂單或類似店鋪補貨等場景,店員的存在也是必要的。

第一步,入店。作為消費者的您可以通過APP或微信小程序快速註冊成為會員,並通過會員碼高效進店,門禁通道系統會對您的會員身份進行校驗。

對於零售門店而言,相較於RFID等傳統技術成本的線性增加,無感支付技術成本優勢明顯,此外,通過結算無感化、經營數據化的方式,實現全程購物行為數據化;並依據用戶選購偏好,優化店內商品結構,智能化管控商品陳列,有效提升店鋪經營管理水平;無感支付門店還支持深夜無人值守,優化了人力配置,提高勞動效率。

在海康威視(002415,股吧)總部西區,我們就看到了這麼一家無感支付門店,它基於海康威視與TODAY便利店的聯合解決方案打造。

實際上對於消費者而言,無感支付技術將極大提升用戶購物體驗,實現結賬不排隊,自主結算訂單。

第二步,選購。您可以同傳統門店一樣直接在貨架選購標準商品,如果您想購買鮮食比如關東煮、烤腸之類的非標品,也無需單獨結算,鮮食區的店員可幫您把所購產品加購到您的會員虛擬購物車中,最後和標品統一計算。

無感支付門店的優勢在哪裡呢?不妨回想一下,消費者是否遇到過這種情況:早上着急上班,來到便利店,見到排着長隊的人群等待結算,頓時便放棄了購買的慾望。

海康威視充分發揮了在「AI+視頻」領域的領先優勢,將全場跟蹤技術、深度學習、傳感器融合等多重技術與零售門店應用場景深度融合,致力於提高用戶購物體驗,提升零售門店運營效率,降低運營成本,實現人貨場數字化。

另外,不同於單純的技術輸出,海康更傾向於與行業用戶一起打造聯合解決方案,發揮各自優勢,實現互利共贏。目前,海康威視主推100平方米的以下無感支付便利店。研發周期短,且具備核心硬件的自研和製造能力,成本優勢明顯。

海康威視願意投入精力和TODAY便利店一起打造無感支付的試驗店,其主要優勢在於海康威視基於自己在「AI+視頻」領域的深入研究,發揮了自身在機器視覺方面的領先,比如全場跟蹤技術、深度學習、傳感器融合、動作識別防盜系統、圖像識別等優勢技術。

今日关键词:哈里放弃王室头衔